Citro als organisatie
Onze mensen
Ons reddingswerk op zee wordt uitgevoerd door vrijwilligers. Voor dit waardevolle werk hebben we betrokken mensen nodig; mensen met unieke talenten, verbonden door de zee, het water, boten, of een diepe wens om anderen in nood te helpen. Gelukkig melden zich steeds weer nieuwe vrijwilligers aan, en daar zijn we enorm dankbaar voor.
Onze vrijwilligers krijgen een professionele training. Dit zorgt ervoor dat we, wanneer het erop aankomt, volledig op elkaar kunnen vertrouwen. Zo kunnen we veilig uitvaren en samen weer veilig thuiskomen.
Bestuur
Het bestuur van Stichting CITRO Bonaire werkt op vrijwillige basis en bestaat uit een team van betrokken vrijwilligers die zich inzetten voor de veiligheid op zee. Het bestuur is verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie en het ontwikkelen van het beleid van de organisatie. De bestuursleden zijn:
Dhr. G.G. Goedgedrag
Voorzitter / Initiatiefnemer
Vacant
Secretaris
Dhr. G.J. van Santen
Penningmeester
Operationele Commissie
De directeur is verantwoordelijk voor de uitvoering van het beleid en de dagelijkse gang van zaken binnen CITRO Bonaire. Samen met de coördinatoren vormt de directeur de operationele commissie (OCie), een intern orgaan binnen de stichting dat onder leiding van de directeur verantwoordelijk is voor de uitvoering van operationele taken. Het doel van de commissie is om de veiligheid en efficiëntie van reddingsoperaties te waarborgen. De commissie streeft naar continue verbetering van operationele processen, trainingen en middelen om effectief hulp te verlenen bij noodsituaties op zee.
De directeur legt tijdens bestuursvergaderingen verantwoording af aan het bestuur over het gevoerde beleid.
De OCie bestaat uit de volgende leden:
- Coördinator Operationele Dienst : coördineert reddingsoperaties en stuurt de alarmploeg aan.
- Coördinator Technische Dienst : verzorgt het onderhoud van het materieel en logistieke ondersteuning.
- Coördinator Support : is verantwoordelijk voor public relations en het organiseren van evenementen.
- Coördinator Opleiding & Oefenen : zorgt voor de training van nieuwe vrijwilligers en de vaardigheidstraining van bemanningsleden en schippers.
Dhr. E.P. Thielman
Operationeel directeur CITRO Bonaire
Dhr. J. Loogman
Coördinator Operationele Dienst
Dhr. R. Montero
Coördinator Technische Dienst
Mevr. R. Cicilia
Coördinator
Support
Dhr. P. van Empelen
Coördinator
Opleiden & Oefenen
Raad van Toezicht
Stichting CITRO Bonaire heeft een Raad van Toezicht die verantwoordelijk is voor de governance van de organisatie en de algemene gang van zaken binnen de stichting. De Raad geeft, waar nodig, advies, zowel gevraagd als ongevraagd. De leden van de Raad van Toezicht ontvangen geen vergoeding. Momenteel bestaat de Raad uit de volgende leden:
Dhr. M.C.S. Jochemsen
Voorzitter Raad van Toezicht
Mevr. M.I. Hansen
Lid toezichthouder
Dhr. S. Ganga
Lid toezichthouder
Klachtenfunctionaris
Onze onafhankelijke klachtenfunctionaris biedt advies en helpt bij het zoeken naar oplossingen. We streven ernaar om klachten snel en bij voorkeur informeel op te lossen – bij voorkeur binnen zes weken. Door een goede en tijdige dialoog tussen u en de betrokken partij proberen we tot een bevredigende oplossing te komen. Mocht dit niet lukken, dan kan de klachtenfunctionaris u begeleiden in een eventueel vervolgtraject.
U kunt uw klacht via e-mail indienen bij: klachtenfunctionaris@citrobonaire.nl
Onze klachtenfunctionaris helpt u graag verder. Alle meldingen worden vertrouwelijk en onpartijdig behandeld, en alleen met uw toestemming wordt de klacht doorgezet naar de betrokkene.
Drs. A. Moeijes
Klachtenfunctionaris
Feedback of Klacht
Heeft u een klacht of feedback waarmee wij onze dienstverlening kunnen verbeteren? We horen het graag! We staan open voor suggesties en zullen eventuele klachten snel behandelen. Stuur uw feedback of klacht naar: klachtenfunctionaris@citrobonaire.com.
Voor meer informatie kunt u ook onze klachtenprocedure raadplegen.
Menu
Rekeningnummer
7655140195
Swift code:
ORBABQBN
Noodsituatie?
Noodsituatie?
24 uur per dag, 7 dagen per week!
Algemene gegevens
CITRO Bonaire
Kaya Patachi 16
Bonaire, Caribisch Nederland
+599 795 4552
Kvk-nummer : 14342
Cribnummer: 310035041
Veelgestelde vragen / FAQ
Hoe kan ik bijdragen?
Je kunt Citro bonaire op diverse manieren steunen. Door te doneren of ons op te nemen in jouw testament. Maar ook door vrijwilliger te worden. Ook zijn er tal van mogelijkheden voor bedrijven zoals een zakelijke gift of schenking. Bel voor meer informatie 795 1123 / 717 0689 of kijk op www.citrobonaire/help-mee
Hoe word ik vrijwilliger bij Citro?
Steek je graag de handen uit de mouwen voor een ander? Werken bij Citro betekent dat je, samen met je collega's, bijdraagt aan ons belangrijkste doel: Mensen redden en helpen waar het moet.
Citro Bonaire kan niet zonder vrijwilligers, dus bezoek de website van Citro voor meer informatie over het worden van een vrijwilliger.